Bréticom, expert Google Business
Transformer l'expertise de Bréticom en parcours digital lisible et convertisseur, pour renforcer sa position de référence en visibilité locale.
Corporate
Une expertise invisible
Bréticom accompagne les entreprises bretonnes (TPE, PME, indépendants) dans l'optimisation de leur visibilité locale, à travers l'audit, l'optimisation et la gestion de leur fiche Google Business Profile.
Le site vitrine ne reflétait plus le niveau d'expertise de l'entreprise : une architecture de contenu peu lisible, des preuves de confiance (avis clients, chiffres clés) noyées dans la page, et un parcours qui ne guidait pas assez clairement le visiteur vers la prise de contact. L'enjeu était de repenser les pages les plus stratégiques pour clarifier l'offre, renforcer la crédibilité et poser les bases d'un meilleur référencement local.
Accompagnement
Audit UX
Architecture de l'information
UI Design
UI Design
Stratégie de conversion
L'analyse du site existant — parcours utilisateur, structure des pages, place des preuves de confiance — complétée par un benchmark du marketing local, a révélé un déséquilibre : une expertise solide, mais diluée dans une structure peu lisible. Les preuves de crédibilité, pourtant solides (7 ans d'expérience, 300 clients accompagnés, 5/5 sur 170 avis), restaient noyées au milieu d’un contenu trop condensé, au lieu d'être le premier argument de réassurance. Le site s'adressait à deux besoins distincts — fiche Google Business Profile et réseaux sociaux — sans guider le visiteur vers le bon parcours en mettant leurs problématique en avant.
Ces constats ont orienté un choix de conception structurant : un gabarit de page service unique, décliné à l'identique. La réassurance chiffrée a été remontée sous le premier écran, associée à un choix binaire clair entre les deux intentions du visiteur. La méthode a été transformée en système de cartes cliquables, chacune renvoyant vers une section détaillant le raisonnement métier. Cette architecture rassure immédiatement le visiteur pressé, tout en offrant au visiteur qualifié un contenu assez dense pour nourrir le référencement local sur des recherches de longue traîne.
La refonte a porté sur les trois pages qui concentrent l'essentiel du trafic et de la décision : l'accueil et les deux pages service (fiche Google Business Profile, réseaux sociaux). Plutôt que de traiter chaque page isolément, le choix a été de construire un système reproductible, où la structure devient elle-même un signal de professionnalisme : mêmes repères visuels d'une page à l'autre, pour renforcer la lisibilité de l'offre et la crédibilité perçue.
Chaque page suit désormais la même logique de lecture : une accroche qui pose la promesse de valeur, un bloc de réassurance mettant en avant les indicateurs de confiance dès les premières secondes, puis la méthode déclinée en étapes visuellement distinctes, chacune approfondie dans une section dédiée. Cette progression guide le visiteur d'une compréhension globale de l'offre vers le détail concret du travail de Bréticom, avant de le conduire vers l'action.
Le résultat : un site qui ne se contente plus d'annoncer l'expertise de Bréticom, mais qui la démontre par la structure même du parcours — une information hiérarchisée qui guide vers la prise de contact, une identité visuelle cohérente qui installe la confiance page après page, et un contenu organisé pour mieux répondre aux recherches locales des prospects. La stratégie UX se double ici d'une stratégie de contenu pensée pour le référencement, les deux se renforçant mutuellement.
Une partenaire de confiance
Mélanie est une partenaire de confiance depuis presque 4 ans. Elle a réalisé la refonte complète ainsi que l’optimisation de mon site web. Professionnelle et à l’écoute, c’est une personne de confiance qui maîtrise parfaitement son sujet, et les résultats sont au rendez-vous.
Je ne peux que vous recommander de travailler avec elle.
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